Processo
Como trabalhamos
Etapas do projeto — do primeiro contato à entrega.
Briefing — nos conte tudo sobre o seu negócio
Antes de qualquer orçamento, começamos com um briefing detalhado — quem você é, o que vende, quem é o seu cliente, que referências visuais te agradam e qual é o objetivo do projeto. Quanto mais detalhe você der nessa etapa, mais próximo do ideal fica o resultado final.
Você preenche o briefing direto pelo site, sem compromisso — é só o ponto de partida da conversa. Começar o briefing →
Proposta — escopo, prazo e valor detalhados
Com base no seu briefing, enviamos uma proposta escrita com tudo que será entregue, o prazo estimado, o valor e as condições de pagamento. Nada é combinado só de boca — tudo documentado antes de começar.
Aprovação + entrada de 50%
Você aprova a proposta e realiza o pagamento de 50% do valor total. O projeto entra em desenvolvimento só depois da confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir do recebimento de todos os materiais necessários (logo, fotos, textos).
Se houver demora no envio dos materiais da sua parte, o prazo de entrega é ajustado na mesma proporção — sem prejuízo pra nenhum dos lados.
Desenvolvimento + apresentação em preview
Desenvolvemos o seu projeto e apresentamos uma versão em ambiente de preview — um link privado onde você pode navegar, avaliar cada detalhe e solicitar os ajustes necessários dentro das revisões incluídas no seu pacote.
Nunca publicamos nada no seu domínio sem a sua aprovação explícita. O preview garante que você veja e aprove antes de qualquer coisa ir ao ar.
Revisões — ajustando até chegar ao ideal
Cada pacote inclui revisões pra refinarmos o resultado juntos. Elas existem justamente pra garantir que o que for entregue seja exatamente o que você precisa — por isso, quanto mais detalhado for o seu briefing inicial, mais certeiras são as revisões e mais rápido chegamos ao resultado final.
Revisões além do incluído no pacote são cobradas como ajuste pontual (ver /servicos) e sempre acordadas antes de serem executadas.
Aprovação final + saldo de 50%
Você aprova a versão final e realiza o pagamento do saldo restante (50%). O projeto só vai ao ar depois da confirmação do pagamento — simples e transparente pros dois lados.
Publicação — seu projeto no ar
Publicamos no seu domínio, configuramos o SSL (cadeado de segurança), fazemos os testes finais e entregamos tudo funcionando. Se você contratar hospedagem/manutenção mensal, a cobertura já começa a partir deste momento.
Antes de contratar
Regras importantes
Tudo por escrito
Escopo, prazo e valor são sempre registrados antes de qualquer trabalho começar. Isso te protege e evita mal-entendidos durante o projeto.
O prazo depende dos seus materiais
O cronograma começa a contar depois do recebimento de todos os materiais pedidos (logo, fotos, textos). Envios parciais ou atrasados impactam direto o prazo de entrega — vale deixar tudo pronto antes de aprovar a proposta.
Revisões têm escopo definido
As revisões incluídas cobrem ajustes sobre o que foi proposto no briefing original. Mudanças de conceito, novas seções ou alterações grandes de escopo entram como expansão e são orçadas à parte.
Conheça o nosso trabalho antes de contratar
Temos um portfólio completo com projetos reais em /programadores. Vale a pena olhar antes de fechar — ele representa fielmente o nível de cuidado e atenção aos detalhes que você recebe no seu projeto.
Política de reembolso
Não realizamos reembolsos
Entenda o porquê — e como garantimos a sua satisfação
Não oferecemos política de reembolso, e essa é uma escolha deliberada baseada na forma como trabalhamos.
Todo projeto passa por um briefing detalhado, proposta escrita, aprovação de escopo e revisões incluídas — exatamente pra que o resultado final seja o que você aprovou e esperava. A qualidade do resultado depende diretamente da qualidade do briefing que você nos fornece.
Por isso, antes de contratar, recomendamos que você:
- Consulte o nosso portfólio em /programadores — ele mostra com transparência o nível e o estilo do trabalho entregue.
- Seja o mais detalhista possível no briefing — referências visuais, exemplos que você admira e descrições do seu negócio são sempre bem-vindas.
- Use as revisões incluídas no seu pacote — elas existem justamente pra refinar o projeto até chegar no resultado ideal.
Se você chegou até aqui com dúvidas sobre o resultado que vai receber, o melhor caminho é conversar com a gente antes de fechar — estamos disponíveis pra esclarecer qualquer ponto e garantir que a contratação seja feita com segurança e clareza.